400电话来电如何分配

400电话来电分配

400电话来电 有个分配方案，依据 这个分配方案将 来电转接到绑定电话上，分配方案默认是如下几种：1、顺序转接： 就是根据绑定电话的顺序进行接听，第一个没人接转第二个，等待时长是每一个绑定电话后边设置的时长，默认18秒。2、随机接听：随机转接到绑定电话上，如此保证绑定电话接听效率是一样的。3、循环模式： 就是根据123、231、312 如此循环的模式对来电进行 分配，如此像顺序转接，但每一个电话第一个接听的概率是一样的。